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直播网购买到假冒商品
浏览网页遇到广告弹窗关不掉
办完卡发现商家“卷钱”跑路
APP不提醒自动续费
……
在生活中
你是否曾经遇到这样的情况？
今天是315国际消费者权益日
下面这份消费维权指南，请注意查收
（以上文字内容来源于人民日报）
作为消费者，不害怕维权，积极维护自己的权益
作为企业，理应站在维护消费权益的前线
以诚取信，以信立誉
01.质量优先
京新在药品质量管理中，始终秉承“京新药，精心造”的质量理念，建立并不断完善药品质量管理体系，依据中国GMP、欧盟GMP、美国GMP持续运行并不断坚持质量管理方式的探索，致力于为客户和消费者提供高品质的产品。
02.服务领先
公司始终以客户为中心，以价值创造为牵引，通过创新和建立共享、合作机制，推进协同发展，共同构筑信任与合作的平台，快速、高效地满足客户需求，按照“共赢”的核心价值观切实履行公司对客户和消费者的社会责任。
l建立客户投诉处理规程，视投诉为发现质量缺陷的重要渠道、改进与提升药品质量的重要途径
l制定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施
①必要时从市场上召回药品的召回管理体系，并规定当发生重大质量问题应及时向当地药品监督管理部门报告
②为评价召回管理程序的有效性定期组织销售端共同进行模拟演练
l专门成立药品安全委员会，建立药物警戒管理体系，用于指导药品的安全性评价活动，并主动收集和处理药品不良反应，按照要求向药品监督管理部门报告
质量优先，服务领先
我们始终以“精心守护健康”为使命
营造安全公平的消费环境
让消费者舒心、安心、放心
维护消费者的合法权益
不止315，更在365天
投资者关系
浙公网安备33062402000304（浙）-非经营性- 2020-0041
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