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315消费者权益日|京新药业与您“共促消费公平”

发布时间:2022.03.16 阅读:18877 分享

今天是一年一度的315消费者权益日,今年消费维权年主题为“共促消费公平”。共促消费公平,是实现共同富裕目标的重要手段,目的是在消费领域让发展成果更多更公平惠及全体人民,让消费者共享发展成果带来的温情。

人无信而不立,业无信而不兴。作为一家有责任的医药企业,京新药业始终将诚信视为企业立足之本,将质量视为企业发展的生命线,在质量、售后等环节都严格把关,不断提升消费者的体验感与满意度,让消费者放心、省心和安心。

 

让消费者放心

公司秉承“京新药,精心造”的质量理念,持续引进国际领先的生产装备,规范工艺流程,构建完善的质量控制体系,先后通过国家GMP认证,德国(欧盟)GMP认证和美国FDA的CGMP现场检查,以开放自信的姿态走国际化道路,赢得全球客户信赖。

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公司不断提高产品的质量和疗效,目前已有12个品种19个规格通过或视同通过一致性评价,为广大消费者提供更可靠的用药选择。同时积极参与带量采购,多个产品中选国家集采,降低患者用药负担,提高患者用药可及性。

 

让消费者省心

公司积极布局医药电商,不断完善线上线下一体的医药健康服务网络,先后与阿里健康、京东健康、叮当快药等平台达成合作,依托医药电商体系实现药品直达患者,为患者带来更好的服务和体验。

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面向精神神经类患者,通过“向日葵关爱中心”线上患者服务平台提供健康指导、购药服务;面向心血管和消化领域患者,开设“心脑健康百科”和“胃常无忧”公众号平台,进行科普教育和精细化运营,在旗舰店、线上药房、线下药店、实体医院等场景实现销售承接。

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此外,公司严格遵守《消费者权益保护法》,建立健全售后服务体系和药品不良反应监测机制及产品退货、召回机制,保障百姓用药安全,切实维护客户的合法权益,提高服务水平,树立良好的品牌形象。

 

让投资者安心

在立足自身发展的同时,京新药业一直秉承“务实 创新 包容 共赢”的价值观,悉心呵护广大股东权益,加强投资者关系管理,为投资者和社会创造价值,实现互利共赢。

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公司发动员工和投资者积极参与由浙江证监局主办的“保护投资者合法权益”答题星球专场竞赛活动(可通过支付宝扫描二维码参加)。快来答题吧!

 

保护消费者权益,共促消费公平

不止315,更是365天的守护

京新将以诚信换放心,与客户心连心

用实际行动向消费者交上品质答卷

让消费环境更有温度!


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